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Le BTS MCO : toutes les clés pour réussir dans le monde du commerce

BTS MCO Management Commercial Opérationnel

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) est une formation en deux ans qui prépare les étudiants aux métiers du commerce et de la vente. Cette formation est accessible aux bacheliers de toutes les séries et propose un programme pédagogique complet et professionnalisant.


Les titulaires du BTS MCO acquièrent des compétences solides dans les domaines suivants :

  • La fidélisation client

  • La négociation commerciale

  • Le management d'équipe

  • La communication

  • La gestion administrative et commerciale


Le BTS MCO est une formation très appréciée par les entreprises, qui recherchent des commerciaux opérationnels et immédiatement employables. 


À l'issue de leur formation BTS MCO, les étudiants peuvent prétendre à des postes de :

  • vendeur en magasin

  • magasinier-vendeur

  • conseiller de vente

  • chargé de clientèle

  • conseiller e-commerce ou assistant e-commerce

  • employé libre-service

  • manager de rayon

  • assistant manager

  • conseiller assurances

  • assistant (web)marketing

  • attaché commercial / assistant commercial / conseiller commercial


Les titulaires du BTS MCO ont de nombreux débouchés professionnels. 

Les titulaires du BTS MCO peuvent travailler dans des secteurs d'activité variés, tels que la grande distribution, le commerce spécialisé, la vente en ligne, les services aux entreprises, la banque et l'assurance, ...




Interview d'un ancien étudiant du BTS MCO

Nous avons interviewé Baptiste, un ancien étudiant du BTS MCO, pour qu'il partage son expérience et ses conseils aux futurs étudiants.


Pourquoi as-tu choisi le BTS MCO ?

J'ai toujours été passionné par le commerce et je voulais acquérir des compétences solides dans ce domaine. Le BTS MCO m'a semblé être la formation idéale pour me préparer à une carrière commerciale.


Qu'est-ce que tu as appris pendant ta formation ?

J'ai appris beaucoup de choses pendant ma formation, notamment :

  • Les techniques de fidélisation client

  • Les techniques pour animer et dynamiser l'offre commerciale

  • Les principes du management d'équipe

  • Les techniques de communication

  • Les outils de gestion administrative et commerciale

Quels sont les points forts de la formation ?

Les points forts du BTS MCO sont :

  • Le programme pédagogique complet et professionnalisant

  • La qualité des enseignants

  • L'alternance en entreprise

  • Le suivi individualisé des étudiants


Quels conseils donnerais-tu aux futurs étudiants ?

Je conseillerais aux futurs étudiants de :

  • Bien s'informer sur la formation

  • Se préparer aux épreuves d'admission

  • Être motivés et rigoureux

  • S'investir dans leur formation



Témoignage d'une entreprise qui recrute des alternant en BTS MCO

Nous avons interviewé M. MOREL, responsable du recrutement chez une grande entreprise de distribution, pour qu'il me parle des attentes de son entreprise vis-à-vis des étudiants en recherche d'alternance pour le BTS MCO.


Quelles sont les qualités que vous recherchez chez les étudiants en recherche d'alternance pour le BTS MCO ?

Nous recherchons des candidats qui possèdent :

  • Un bon relationnel

  • Un esprit commercial développé

  • La capacité à travailler en équipe

  • Le sens de l'organisation

  • La rigueur


Quels conseils donneriez-vous aux étudiants qui recherchent une alternance dans le cadre d'un BTS MCO ?

Je conseillerais aux étudiants en BTS MCO de :

  • Soigner la présentation de leur CV et de leur lettre de motivation, qui doivent être clairs, concis et exempts de fautes d'orthographe.

  • Mettre en avant leurs compétences et expériences les plus pertinentes pour le poste convoité.

  • Adapter leur CV et leur lettre de motivation à chaque offre d'emploi.

  • Se préparer aux entretiens d'embauche en se renseignant sur l'entreprise et le poste.

  • S'entraîner à répondre aux questions les plus courantes.

  • Être ponctuel, souriant et professionnel.


Il faut être proactif et persévérant dans la recherche d'alternance :

  • Ne vous découragez pas si vous ne trouvez pas d'alternance immédiatement.

  • Continuez à postuler à des offres et à vous perfectionner.

  • Faites preuve de proactivité en contactant directement les entreprises qui vous intéressent.

  • Réseautez : Participez à des événements professionnels et développez votre réseau de contacts.



En suivant ces conseils, vous maximiserez vos chances de trouver une alternance pour réaliser votre BTS MCO.



Le BTS MCO est une formation qui offre de nombreux avantages aux étudiants qui la suivent. Cette formation permet d'acquérir des compétences solides dans le domaine commercial et de prétendre à des postes à responsabilité dans des entreprises variées.



Si vous êtes passionné par le commerce et souhaitez vous lancer dans une carrière commerciale, le BTS MCO est une formation idéale pour vous.




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