🧭 ENSEIGNEMENTS PROFESSIONNELS • Développement de la relation client et vente conseil Assurer la veille informationnelle Réaliser des études commerciales Vendre Entretenir la relation client • Animer et dynamiser l’offre commerciale Elaborer et adapter l’offre de produits et de services Organiser l’espace commercial et en développer les performances Concevoir et mettre en place la communication commerciale • Gestion opérationnelle Gérer les opérations courantes Prévoir et budgétiser les actions Analyser les performances • Management de l’équipe commerciale Organiser le travail de l’équipe Recruter et animer l’équipe Evaluer les performances de l’équipe 📘 ENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX • Culture générale et expression S’exprimer à l’écrit et synthétiser des informations • Communication en langue vivante étrangère S’exprimer en anglais à l’oral et à l’écrit dans le cadre d’une mise en situation commerciale • Culture économique, juridique et managériale Analyser des situations auxquelles l’entreprise est confrontée sur des problématiques économiques, juridiques et managériales (exploitation d’une base de données, proposition de solution, diagnostic et analyse)