Community Management

Rattachement hiérarchique : Directeur d’agence ou de service de communication ou pôle Web

Type d'entreprise : Service communication – Agence de communication

 

Son objectif :

• Il a pour mission de mesurer la réputation d’une marque sur Internet de manière à développer la présence de l’entreprise sur les différents médias sociaux.

 

 

Ses missions :

• Développement d’une stratégie d’influence sur les réseaux sociaux (communication, référencement)

• Mise en place d’une veille « marque employeur » (veille, benchmarking)

• Conception de nouveaux outils

• Suivi et développement  de la notoriété de la marque sur le web (optimisation du référencement, de la visibilité, analyse/étude des actions menées)

• Animation des réseaux sociaux

• Mise à jour des contenus Web

• Assurer la cohérence des actions menées par rapport au positionnement et aux orientations stratégiques de l’entreprise et participer aux événements et salons

 

 

Ses compétences :

• Excellente connaissance de la sociologie des communautés Web

• Maitrise des médias de communication et réseaux sociaux

• Technique de veille.

• Bonne connaissance en référencement naturel et bonne pratique des outils de mesure d'audience

• Aisance relationnelle

• Capacité d’adaptation

• Esprit d’analyse et de synthèse

• Capacité rédactionnelle et de communication

 

 

Niveau d'études :

• Post Bac +5